ご利用の流れ

イモトのWiFiご利用の流れ

海外に行った際に、地図を見たり、メールやLINEで連絡を取り合ったり、Facebookやtwitterで写真をアップしたり、とスマートフォンがインターネットにつながっていれば、何かと便利です。「イモトのWiFi」は、ネットから24時間、簡単に予約ができます。空港かご自宅でレンタルセットを受取り、そのまま海外へ出発します。現地に到着後、電源を入れて、スマートフォンの画面から指定のWiFiを選択しパスワードを入力すれば、すぐにネットにつながります。スマートフォンをネットにつないで旅を楽しんでいただいた後は、帰国後に空港でそのままレンタルセットを返却することができます。

お申込み方法
インターネット お申込後、すべてのお客様のメールアドレスにお申込内容の確認メールが届きます。
確認メールが届かない場合、お申込内容に間違いがある場合には、早急にご 連絡ください。
(Yahooメール等のWebメールの場合、申込完了の自動返信メールが迷惑メールフォルダに着信しますので、必ずそちらもご確認くださ い。)
お受け取り方法
宅配 お受取ご希望日に、ご指定のご住所へお届けします。(時間帯指定可能)
空港カウンター 各空港カウンターにてお受取ください。※全空港、臨時休業中※
来社受取 ご出発日の前日(当社営業時間内)に、ご来社にてお受取ください。

【来社受取場所】

〒150-6126 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア26階
エクスコムグローバル株式会社 東京本社
※営業時間:10:00~18:00(年中無休/年末年始除く)
※アクセス:JR渋⾕駅直結・直上 地図

詳しくはこちら


日本用につきましては、ご利用開始日がお受取日となります。(お受取日よりデータ通信料金が発生いたします。また、宅配およびご来社でのお受取日は、お客様が設定された出発日と同日になります。)

■受取返却カウンター臨時休業のご案内
新型コロナウイルスの影響から、多くの各航空会社の路線が運休や減便となっていることから、
全空港、弊社の受取返却カウンターを臨時休業とさせていただきます。
受取方法につきましては宅配をご選択ください。

お客様にはご迷惑とご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。

申し込み期限
受取方法 お申し込み締め切り
宅配お届け 登録法人様はご出発日2日前の16:00まで
※お届け先が「兵庫県から西含む、北海道・東北」の場合はご出発日3日前の16:00まで、沖縄の場合はご出発日4日前16:00までとなります
成田国際空港 ご出発日前日の16:00まで
羽田空港 ご出発日前日の16:00まで
関西国際空港 ご出発日2日前の16:00まで
中部国際空港 ご出発日2日前の16:00まで
福岡空港 ご出発日3日前の16:00まで
新千歳空港 ご出発日3日前の16:00まで
ご来社 お受取り希望日の2日前17:00まで

※申込期日を過ぎってしまった場合でも手続きは可能でございます。

但し、その際は在庫がご用意出来ない可能性もございますので、予めご了承くださいませ。

ご返却方法

■延滞料について返却が帰国日3営業日以降となった場合、延滞料(2,200円)が発生いたしますのでご注意ください。
【来社返却先】〒150-6126 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア26階
エクスコムグローバル株式会社 東京本社
※営業時間:10:00~18:00(年中無休/年末年始除く)
※アクセス:JR渋⾕駅直結・直上 地図詳しくはこちら

【宅配返却先】〒150-0011 東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル11F
エクスコムグローバル株式会社 宛  TEL:03-5766-2722

宅配 宅配返却の場合は、帰国日より2営業日以内に発送をお願いします。
※配送料はお客様のご負担になります。着払の場合は、1,100円(税込)を利用料と合わせてご請求いたします。
■延滞料について
発送が帰国日3営業日以降となった場合、延滞料(2,200円)が発生いたしますのでご注意ください。
空港カウンター ご帰国日当日に各空港カウンターにてご返却ください。
来社返却 ご帰国日の2営業日以内(当社営業時間内)に、ご来社にてご返却ください。

日本用につきましては、ご利用終了日が以下の通りとなります。宅配返却の場合はお客様の返送日、東京本社(渋谷)返却の場合はご来社日、空港での返却の場合は返却日までがレンタル期間となります。